Zuletzt aktualisiert am 10. März 2025

ZUSTIMMUNG ZU UNSEREN RECHTLICHEN BEDINGUNGEN
Wir sind das Instituto Cervantes Viena (‚Unternehmen‘, ‚wir‘, ‚uns‘ oder ‚unser‘), ein Unternehmen, das in Österreich unter der Adresse Schwarzenbergplatz 2, Wien, Wien 1010, eingetragen ist.
Wir betreiben die Website https://www.cervantes.at (die ‚Website‘) sowie alle anderen verwandten Produkte und Dienstleistungen, die sich auf diese rechtlichen Bedingungen beziehen oder auf diese verlinken (die ‚Rechtlichen Bedingungen‘) (zusammenfassend die ‚Dienste‘).
Sie können uns telefonisch unter (+43)+43 1 505 25 35 11, per E-Mail an ic.viena@cervantes.es oder per Post an Schwarzenbergplatz 2, Wien, Wien 1010, Österreich kontaktieren. Diese Rechtlichen Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen, sei es persönlich oder im Namen einer juristischen Person (‚Sie‘), und Instituto Cervantes Viena dar, die Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Dienste regelt. Sie stimmen zu, dass Sie durch den Zugriff auf die Dienste diese Rechtlichen Bedingungen gelesen, verstanden und zugestimmt haben, an alle diese Rechtlichen Bedingungen gebunden zu sein. WENN SIE NICHT MIT ALLEN DIESEN RECHTLICHEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, DANN SIND SIE AUSDRÜCKLICH VON DER NUTZUNG DER DIENSTE AUSGESCHLOSSEN UND MÜSSEN DIE NUTZUNG SOFORT EINSTELLEN.
Zusätzliche Bedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit auf den Diensten veröffentlicht werden, sind hiermit ausdrücklich durch Verweis einbezogen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Rechtlichen Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder anzupassen. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir das Datum ‚Zuletzt aktualisiert‘ dieser Rechtlichen Bedingungen aktualisieren, und Sie verzichten auf jegliches Recht, eine spezielle Mitteilung über jede solche Änderung zu erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Rechtlichen Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Datum, an dem diese geänderten Rechtlichen Bedingungen veröffentlicht werden, erklären Sie sich mit den Änderungen in den überarbeiteten Rechtlichen Bedingungen einverstanden und sind darüber informiert.
Die Dienste sind nur für Benutzer gedacht, die mindestens 18 Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung oder Registrierung für die Dienste nicht gestattet.
Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Rechtlichen Bedingungen für Ihre Unterlagen auszudrucken.

INHALTSVERZEICHNIS

1. UNSERE DIENSTE
2. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
3. DARSTELLUNGEN DER NUTZER
4. KÄUFE UND ZAHLUNG
5. RICHTLINIEN
6. VERBOTENE AKTIVITÄTEN
7. BENUTZERGEBENEN BEITRÄGE
8. LIZENZ FÜR BEITRÄGE
9. DIENSTVERWALTUNG
10. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
11. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
12. ÄNDERUNGEN UND UNTERBRECHUNGEN
13. ANWENDBARES RECHT
14. STREITBEILEGUNG
15. KORREKTUREN
16. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
17. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
18. SCHADLOSHALTUNG
19. BENUTZERRDATEN
20. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATIONEN, TRANSAKTIONEN UND UNTERSCHRIFTEN
21. VERSCHIEDENES
22. KONTAKTIEREN SIE UNS

1. UNSERE DIENSTE
Die Informationen, die beim Nutzen der Dienste bereitgestellt werden, sind nicht für die Verbreitung an oder die Nutzung durch Personen oder Unternehmen in einer Rechtsordnung oder einem Land bestimmt, in dem eine solche Verbreitung oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder die uns einer Registrierungspflicht innerhalb dieser Rechtsordnung oder dieses Landes unterwerfen würde. Dementsprechend ist es denjenigen Personen, die sich entscheiden, von anderen Standorten auf die Dienste zuzugreifen, selbst überlassen, dies auf eigene Initiative zu tun und sind allein verantwortlich für die Einhaltung der lokalen Gesetze, sofern und in dem Maße lokale Gesetze anwendbar sind.

2. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

Unser geistiges Eigentum
Wir sind der Eigentümer oder Lizenznehmer aller Rechte an geistigem Eigentum in unseren Diensten, einschließlich allen Quellcodes, Datenbanken, Funktionen, Software, Website-Designs, Audio, Video, Text, Fotografien und Grafiken in den Diensten (zusammenfassend als „Inhalt“ bezeichnet), sowie der Marken, Dienstleistungsmarken und Logos, die darin enthalten sind (die „Marken“).
Unser Inhalt und unsere Marken sind durch Urheberrechts- und Markengesetze (und verschiedene andere Rechte an geistigem Eigentum sowie unlautere Wettbewerbsgesetze) und internationale Abkommen weltweit geschützt.
Der Inhalt und die Marken werden in den Diensten „WIE BESEHEN“ ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bereitgestellt.

Ihre Nutzung unserer Dienste
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser rechtlichen Bedingungen, einschließlich des Abschnitts „VERBOTENE AKTIVITÄTEN“ unten, gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz, um:
☐ auf die Dienste zuzugreifen; und
■ eine Kopie eines Teils des Inhalts herunterzuladen oder zu drucken, auf den Sie ordnungsgemäß Zugriff erhalten haben,
ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung.

Sofern in diesem Abschnitt oder anderswo in unseren rechtlichen Bedingungen nicht anders festgelegt, darf kein Teil der Dienste und kein Inhalt oder Marken kopiert, reproduziert, zusammengefasst, erneut veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, öffentlich angezeigt, codiert, übersetzt, übertragen, verteilt, verkauft, lizenziert oder anderweitig für kommerzielle Zwecke genutzt werden, ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung.
Wenn Sie beabsichtigen, die Dienste, den Inhalt oder die Marken anders zu nutzen als in diesem Abschnitt oder anderswo in unseren rechtlichen Bedingungen festgelegt, richten Sie bitte Ihre Anfrage an: ic.viena@cervantes.es. Wenn wir Ihnen jemals die Erlaubnis erteilen, einen Teil unserer Dienste oder Inhalte zu veröffentlichen, zu reproduzieren oder öffentlich darzustellen, müssen Sie uns als Eigentümer oder Lizenzgeber der Dienste, des Inhalts oder der Marken kennzeichnen und sicherstellen, dass alle Urheberrechts- oder Eigentumshinweise sichtbar sind oder beim Posten, Reproduzieren oder Anzeigen unserer Inhalte erscheinen.

Wir behalten uns alle Rechte vor, die Ihnen in Bezug auf die Dienste, den Inhalt und die Marken nicht ausdrücklich gewährt werden.
Jede Verletzung dieser Rechte an geistigem Eigentum stellt einen wesentlichen Verstoß gegen unsere rechtlichen Bedingungen dar und Ihr Recht zur Nutzung unserer Dienste wird sofort beendet.

Ihre Beiträge
Bitte lesen Sie diesen Abschnitt und den Abschnitt „VERBOTENE AKTIVITÄTEN“ sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen, um (a) die Rechte, die Sie uns gewähren, und (b) die Verpflichtungen, die Sie haben, wenn Sie Inhalte über die Dienste posten oder hochladen, zu verstehen.

Beiträge: Durch das direkte Senden von Fragen, Kommentaren, Vorschlägen, Ideen, Feedback oder anderen Informationen zu den Diensten („Beiträge“) stimmen Sie zu, uns alle Rechte an geistigem Eigentum an einem solchen Beitrag zu übertragen. Sie stimmen zu, dass wir diesen Beitrag besitzen und ihn uneingeschränkt für jeden rechtmäßigen Zweck, kommerziellen oder anderen, ohne Anerkennung oder Entschädigung an Sie verwenden und verbreiten dürfen.

Verantwortung für Ihre Beiträge: Durch das Senden von Beiträgen über einen Teil der Dienste bestätigen Sie, dass Sie:
■ gelesen haben und mit unseren „VERBOTENEN AKTIVITÄTEN“ einverstanden sind und keine Beiträge senden, veröffentlichen, hochladen oder über die Dienste übertragen, die illegal, belästigend, hasserfüllt, schädlich, verleumderisch, obszön, mobbend, missbräuchlich, diskriminierend, bedrohlich für eine Person oder Gruppe, sexuell explizit, falsch, ungenau, betrügerisch oder irreführend sind;
■ soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, auf alle moralischen Rechte an einem solchen Beitrag verzichten;
■ gewährleisten, dass alle solchen Beiträge von Ihnen ursprünglich sind oder dass Sie die notwendigen Rechte und Lizenzen besitzen, um diese Beiträge einzureichen und dass Sie die volle Befugnis haben, uns die oben genannten Rechte in Bezug auf Ihre Beiträge zu gewähren; und
■ gewährleisten und versichern, dass Ihre Beiträge keine vertraulichen Informationen darstellen.

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Beiträge und stimmen ausdrücklich zu, uns für alle Verluste zu entschädigen, die uns durch Ihren Verstoß gegen (a) diesen Abschnitt, (b) die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten oder (c) geltendes Recht entstehen können.

3. NUTZERERKLÄRUNGEN
Durch die Nutzung der Dienste erklären und garantieren Sie, dass:
(1) Sie die rechtliche Fähigkeit besitzen und zustimmen, diese rechtlichen Bedingungen einzuhalten;
(2) Sie im Land, in dem Sie wohnhaft sind, nicht minderjährig sind;
(3) Sie nicht auf die Dienste durch automatisierte oder nicht-menschliche Mittel zugreifen, sei es durch einen Bot, ein Skript oder auf andere Weise;
(4) Sie die Dienste nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen werden; und
(5) Ihre Nutzung der Dienste keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzt.

Wenn Sie Informationen bereitstellen, die falsch, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, haben wir das Recht, Ihr Konto auszusetzen oder zu kündigen und jegliche aktuelle oder zukünftige Nutzung der Dienste (oder eines Teils davon) abzulehnen.

4. KÄUFE UND ZAHLUNGEN
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Klarna

Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Käufe, die über die Dienste getätigt werden, bereitzustellen. Sie stimmen außerdem zu, Ihre Kontoinformationen und Zahlungsdaten, einschließlich E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode und Ablaufdatum der Zahlungskarte, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Die Mehrwertsteuer wird auf den Kaufpreis erhoben, soweit wir dies für erforderlich halten. Wir können die Preise jederzeit ändern. Alle Zahlungen erfolgen in Euro.

Sie stimmen zu, alle anfallenden Gebühren zu den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preisen sowie etwaige Versandgebühren zu zahlen, und ermächtigen uns, Ihre gewählte Zahlungsmethode für diese Beträge zu belasten, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Irrtümer bei der Preisgestaltung zu korrigieren, selbst wenn wir bereits eine Zahlung angefordert oder erhalten haben.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die über die Dienste aufgegeben wird. Wir können nach eigenem Ermessen Mengen, die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauft werden, begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die unter demselben Kundenkonto, mit derselben Zahlungsmethode und/oder mit derselben Rechnungs- oder Versandadresse aufgegeben wurden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren zu stammen scheinen.

5. RÜCKGABEPOLITIK
Alle Verkäufe sind endgültig und es werden keine Rückerstattungen gewährt.

6. VERBOTENE AKTIVITÄTEN
Sie dürfen die Dienste nicht für andere Zwecke nutzen, als für die Zwecke, für die wir die Dienste zur Verfügung stellen. Die Dienste dürfen nicht in Verbindung mit kommerziellen Bestrebungen verwendet werden, außer in den Fällen, die ausdrücklich von uns unterstützt oder genehmigt wurden.

Als Nutzer der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, nicht:

• Systematisch Daten oder andere Inhalte von den Diensten abzurufen oder zu sammeln, um direkt oder indirekt eine Sammlung, Kompilation, Datenbank oder ein Verzeichnis zu erstellen, ohne unsere schriftliche Erlaubnis.
• Uns und andere Nutzer zu täuschen, zu betrügen oder in die Irre zu führen, insbesondere in dem Versuch, sensible Kontoinformationen wie Benutzerkennwörter zu erfahren.
• Sicherheitsbezogene Funktionen der Dienste zu umgehen, zu deaktivieren oder auf andere Weise zu stören, einschließlich Funktionen, die die Nutzung oder das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken oder Beschränkungen für die Nutzung der Dienste und/oder der darin enthaltenen Inhalte durchsetzen.
• Uns und/oder die Dienste zu schädigen, zu verleumden oder in einer Weise zu beeinträchtigen, die wir als negativ ansehen.
• Informationen, die von den Diensten erhalten wurden, zu verwenden, um eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schädigen.
• Missbräuchliche Verwendung unserer Support-Dienste vorzunehmen oder falsche Missbrauchs- oder Fehlverhaltensmeldungen einzureichen.
• Die Dienste in einer Weise zu nutzen, die mit geltenden Gesetzen oder Vorschriften unvereinbar ist.
• Unbefugtes Framing oder Verlinken zu den Diensten zu betreiben.
• Viren, Trojaner oder anderes Material hochzuladen oder zu übertragen (oder zu versuchen, es hochzuladen oder zu übertragen), das die ununterbrochene Nutzung und den Genuss der Dienste durch eine Partei stört oder die Nutzung, Funktionen, Merkmale, den Betrieb oder die Wartung der Dienste verändert, beeinträchtigt oder stört.
• Automatisierte Systemnutzungen wie die Verwendung von Skripten zum Senden von Kommentaren oder Nachrichten oder die Verwendung von Datenmining, Robotern oder ähnlichen Tools zur Datensammlung und -extraktion vorzunehmen.
• Das Copyright oder andere Eigentumsrechte an Inhalten zu löschen.
• Zu versuchen, einen anderen Nutzer oder eine andere Person nachzuahmen oder den Benutzernamen eines anderen Nutzers zu verwenden.
• Materialien hochzuladen oder zu übertragen (oder zu versuchen, Materialien hochzuladen oder zu übertragen), die als passive oder aktive Mechanismen zur Sammlung oder Übertragung von Informationen fungieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, klare Grafik-Interchange-Formate (GIFs), 1×1-Pixel, Web-Bugs, Cookies oder ähnliche Geräte (manchmal als „Spyware“ oder „Passive Collection Mechanisms“ oder „PCMs“ bezeichnet).
• In die Dienste einzugreifen, diese zu stören oder eine unzulässige Belastung für die Dienste oder die mit den Diensten verbundenen Netzwerke oder Dienste zu erzeugen.
• Unsere Mitarbeiter oder Vertreter, die an der Bereitstellung eines Teils der Dienste für Sie beteiligt sind, zu belästigen, zu ärgern, einzuschüchtern oder zu bedrohen.
• Versuchen, Maßnahmen der Dienste zu umgehen, die darauf ausgelegt sind, den Zugang zu den Diensten oder einem Teil der Dienste zu verhindern oder einzuschränken.
• Die Software der Dienste zu kopieren oder anzupassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Flash, PHP, HTML, JavaScript oder anderen Code.

Außer in den Fällen, die durch geltendes Recht erlaubt sind, die Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuprogrammieren, die die Dienste umfassen oder auf andere Weise einen Teil der Dienste bilden.

• Außer im Rahmen der Nutzung durch Standard-Suchmaschinen oder Internetbrowser, ein automatisiertes System zu verwenden, zu starten, zu entwickeln oder zu verteilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spinnen, Roboter, Schummelprogramme, Scraper oder Offline-Leser, die auf die Dienste zugreifen, oder ein nicht autorisiertes Skript oder andere Software zu verwenden oder zu starten.
• Einen Kaufagenten oder Einkaufsagenten zu verwenden, um Einkäufe über die Dienste zu tätigen.
• Unbefugte Nutzung der Dienste vorzunehmen, einschließlich des Sammelns von Benutzernamen und/oder E-Mail-Adressen von Nutzern durch elektronische oder andere Mittel, um unerwünschte E-Mails zu senden, oder das Erstellen von Benutzerkonten durch automatisierte Mittel oder unter falschen Vorwänden.
• Die Dienste als Teil eines Versuchs zu nutzen, mit uns zu konkurrieren oder die Dienste und/oder die Inhalte für ein Einnahmengenerierungsunternehmen oder ein kommerzielles Unternehmen zu nutzen.

7. BENUTZERGEBENEN BEITRÄGE
Die Dienste bieten den Nutzern keine Möglichkeit, Inhalte einzureichen oder zu posten. Wir können Ihnen jedoch die Möglichkeit bieten, Inhalte und Materialien zu erstellen, einzureichen, zu posten, anzuzeigen, zu übertragen, auszuführen, zu veröffentlichen, zu verbreiten oder zu senden, die wir oder andere Nutzer der Dienste sehen können. Diese Inhalte können Texte, Schriften, Videos, Audios, Fotos, Grafiken, Kommentare, Vorschläge, persönliche Informationen oder andere Materialien umfassen (zusammen „Beiträge“). Beiträge können für andere Nutzer der Dienste und über Drittanbieter-Websites sichtbar sein.

Wenn Sie Inhalte erstellen oder verfügbar machen, erklären und garantieren Sie hiermit, dass:

• Die Erstellung, Verbreitung, Übertragung, öffentliche Anzeige oder Aufführung sowie das Zugreifen, Herunterladen oder Kopieren Ihrer Beiträge keine Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder moralische Rechte Dritter verletzen oder verletzen wird.
• Sie der Schöpfer und Eigentümer der Beiträge sind oder die erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen, Freigaben und Erlaubnisse haben, um Ihre Beiträge auf eine Weise zu verwenden und uns, die Dienste und andere Nutzer der Dienste zu ermächtigen, Ihre Beiträge auf eine Weise zu nutzen, die durch die Dienste und diese rechtlichen Bedingungen vorgesehen ist.
• Sie die schriftliche Zustimmung, Freigabe und/oder Erlaubnis jeder erkennbaren Person in Ihren Beiträgen haben, den Namen oder das Abbild jeder dieser erkennbaren Personen zu verwenden, um die Aufnahme und Nutzung Ihrer Beiträge in der von den Diensten und diesen rechtlichen Bedingungen vorgesehenen Weise zu ermöglichen.
• Ihre Beiträge sind nicht falsch, ungenau oder irreführend.
• Ihre Beiträge keine unaufgeforderten oder unbefugten Werbung, Werbematerialien, Pyramidensysteme, Kettenbriefe, Spam, Massensendungen oder andere Formen der Werbung enthalten.
• Ihre Beiträge nicht obszön, anstößig, schlüpfrig, widerlich, gewalttätig, belästigend, verleumderisch, ehrverletzend oder auf andere Weise unangemessen sind (wie von uns festgelegt). Ihre Beiträge verspotten, verspotten, schmähen, einschüchtern oder missbrauchen niemanden.
• Ihre Beiträge nicht verwendet werden, um eine andere Person zu belästigen oder zu bedrohen (im rechtlichen Sinne dieser Begriffe) oder Gewalt gegen eine bestimmte Person oder Personengruppe zu fördern.
• Ihre Beiträge keine geltenden Gesetze, Vorschriften oder Regeln verletzen.
• Ihre Beiträge nicht die Privatsphäre- oder Persönlichkeitsrechte eines Dritten verletzen.
• Ihre Beiträge keine Kinderpornografie oder anderes Material enthalten, das zum Schutz der Gesundheit oder des Wohlbefindens von Minderjährigen bestimmt ist.
• Ihre Beiträge keine anstößigen Kommentare enthalten, die mit Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Vorliebe oder körperlicher Behinderung in Verbindung stehen.
• Ihre Beiträge nicht anderweitig gegen eine Bestimmung dieser rechtlichen Bedingungen oder geltendes Recht oder Vorschriften verstoßen oder auf Material verlinken, das gegen diese verstößt.

Jede Nutzung der Dienste in Verletzung der vorgenannten Bestimmungen verstößt gegen diese rechtlichen Bedingungen und kann unter anderem zur Kündigung oder Aussetzung Ihrer Rechte zur Nutzung der Dienste führen.

8. LIZENZ FÜR BEITRÄGE
Sie und die Dienste stimmen zu, dass wir auf alle Informationen und persönlichen Daten, die Sie bereitstellen, zugreifen, speichern, verarbeiten und nutzen können, einschließlich Ihrer Einstellungen und Wahlmöglichkeiten.
Indem Sie Vorschläge oder anderes Feedback bezüglich der Dienste einreichen, stimmen Sie zu, dass wir dieses Feedback für jeden Zweck verwenden und teilen können, ohne dass eine Entschädigung an Sie erfolgt.
Wir beanspruchen keine Eigentumsrechte an Ihren Beiträgen. Sie behalten das vollständige Eigentum an allen Ihren Beiträgen sowie an den damit verbundenen geistigen Eigentumsrechten oder anderen Eigentumsrechten. Wir haften nicht für Aussagen oder Darstellungen in Ihren Beiträgen, die Sie in irgendeinem Bereich der Dienste gemacht haben. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Beiträge zu den Diensten und stimmen ausdrücklich zu, uns von jeder Verantwortung freizustellen und keine rechtlichen Schritte gegen uns in Bezug auf Ihre Beiträge zu unternehmen.

9. VERWALTUNG DER DIENSTE
Wir behalten uns das Recht vor, aber nicht die Verpflichtung, (1) die Dienste auf Verstöße gegen diese rechtlichen Bedingungen zu überwachen; (2) rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die nach unserem alleinigen Ermessen gegen das Gesetz oder diese rechtlichen Bedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Meldung eines solchen Nutzers bei den Strafverfolgungsbehörden; (3) nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Einschränkung, den Zugang zu Ihren Beiträgen oder Teilen davon abzulehnen, zu beschränken, die Verfügbarkeit zu begrenzen oder zu deaktivieren (soweit technisch möglich); (4) nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Einschränkung, Benachrichtigung oder Haftung, alle Dateien und Inhalte von den Diensten zu entfernen oder anderweitig zu deaktivieren, die in Größe oder auf andere Weise unsere Systeme belasten; und (5) die Dienste anderweitig so zu verwalten, dass unsere Rechte und Eigentum geschützt und die ordnungsgemäße Funktion der Dienste gewährleistet wird.

10. DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir legen großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie zu, an unsere Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein, die auf den Diensten veröffentlicht ist und in diese rechtlichen Bedingungen integriert wird. Bitte beachten Sie, dass die Dienste in Österreich gehostet werden. Wenn Sie auf die Dienste aus einer anderen Region der Welt zugreifen, in der Gesetze oder andere Anforderungen bezüglich der Erhebung, Nutzung oder Offenlegung persönlicher Daten gelten, die sich von den in Österreich geltenden Gesetzen unterscheiden, übertragen Sie durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste Ihre Daten nach Österreich, und Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Ihre Daten nach Österreich übertragen und dort verarbeitet werden.

11. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
Diese rechtlichen Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie die Dienste nutzen. UNTER VORBEHALT JEDER ANDEREN BESTIMMUNG DIESES VERTRAGS BEHALTEN WIR UNS DAS RECHT VOR, NACH UNSEREM ALLEINIGEN ERMESSEN UND OHNE VORANKÜNDIGUNG ODER HAFTUNG, DEN ZUGRIFF AUF UND DIE NUTZUNG DER DIENSTE (EINSCHLIESSLICH DER BLOCKIERUNG BESTIMMTER IP-ADRESSEN) FÜR JEDE PERSON AUS IRGENDEINEM GRUND ODER OHNE GRUND ZU VERWEIGERN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF EINE VERLETZUNG IRGENDEINER DARSTELLUNG, GARANTIE ODER VEREINBARUNG, DIE IN DIESEN RECHTLICHEN BEDINGUNGEN ODER EINES ANWENDBAREN GESETZES ODER VORSCHRIFTEN ENTHALTEN SIND. WIR KÖNNEN IHRE NUTZUNG ODER TEILNAHME AN DEN DIENSTEN ODER DAS LÖSCHEN VON INHALTEN ODER INFORMATIONEN, DIE SIE ZU JEDER ZEIT POSTEN, NACH UNSEREM ALLEINIGEN ERMESSEN UND OHNE WARNUNG KÜNDIGEN.
Falls wir Ihr Konto aus irgendeinem Grund kündigen oder sperren, ist es Ihnen untersagt, sich unter Ihrem Namen, einem gefälschten oder entliehenen Namen oder dem Namen eines Dritten, auch wenn Sie im Auftrag des Dritten handeln, erneut zu registrieren und ein neues Konto zu erstellen. Zusätzlich zur Kündigung oder Sperrung Ihres Kontos behalten wir uns das Recht vor, geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf zivil-, straf- und einstweiligen Rechtsschutz.

12. ÄNDERUNGEN UND UNTERBRECHUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Dienste jederzeit oder aus beliebigem Grund nach unserem alleinigen Ermessen ohne Vorankündigung zu ändern, zu modifizieren oder zu entfernen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf den Diensten zu aktualisieren. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, alle oder Teile der Dienste jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung der Dienste.
Wir können nicht garantieren, dass die Dienste jederzeit verfügbar sind. Es können Hardware-, Software- oder andere Probleme auftreten oder Wartungsarbeiten an den Diensten erforderlich sein, was zu Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehlern führen kann. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste jederzeit oder aus beliebigem Grund ohne Vorankündigung zu ändern, zu überarbeiten, zu aktualisieren, auszusetzen, einzustellen oder anderweitig zu modifizieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir keinerlei Haftung für Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten übernehmen, die durch Ihre Unfähigkeit entstehen, auf die Dienste zuzugreifen oder diese während einer Ausfallzeit oder Einstellung der Dienste zu nutzen. Nichts in diesen rechtlichen Bedingungen wird so ausgelegt, dass wir zur Wartung und Unterstützung der Dienste oder zur Bereitstellung von Korrekturen, Updates oder Veröffentlichungen in Verbindung damit verpflichtet sind.

13. GÜLTIGES RECHT
Diese rechtlichen Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Österreich und werden nach diesen ausgelegt, wobei die Anwendung des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf) ausdrücklich ausgeschlossen wird. Wenn Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in der EU liegt und Sie ein Verbraucher sind, haben Sie zusätzlich den Schutz, der Ihnen durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewährt wird. Instituto Cervantes Viena und Sie stimmen zu, sich der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Wien zu unterwerfen, was bedeutet, dass Sie Ansprüche zur Wahrung Ihrer Verbraucherrechte in Bezug auf diese rechtlichen Bedingungen entweder in Österreich oder in dem EU-Land, in dem Sie wohnen, geltend machen können.

14. STREITBEILEGUNG
Informelle Verhandlungen
Um die Lösung und die Kontrolle der Kosten eines Streits, einer Kontroverse oder einer Forderung im Zusammenhang mit diesen rechtlichen Bedingungen (jeweils ein „Streit“ und zusammen die „Streitereien“) zu beschleunigen, die von Ihnen oder uns (einzeln eine „Partei“ und zusammen die „Parteien“) vorgebracht wird, vereinbaren die Parteien, zunächst zu versuchen, einen Streit (außer den unten ausdrücklich vorgesehenen Streitereien) mindestens dreißig (30) Tage lang informell zu verhandeln, bevor eine Schiedsverhandlung eingeleitet wird. Solche informellen Verhandlungen beginnen mit einer schriftlichen Mitteilung von einer Partei an die andere Partei.

Verbindliche Schiedsverhandlung
Jeder Streit, der aus der Beziehung zwischen den Parteien zu diesen rechtlichen Bedingungen entsteht, wird von einem Schiedsrichter entschieden, der gemäß den Schieds- und Verfahrensregeln des Europäischen Schiedsgerichts des Europäischen Zentrums für Schiedsgerichtsbarkeit mit Sitz in Straßburg gewählt wird, und die zu dem Zeitpunkt der Antragsstellung für die Schiedsverhandlung geltend sind. Die Annahme dieser Klausel gilt als Zustimmung. Der Sitz der Schiedsverhandlung ist Wien, Österreich. Die Sprache des Verfahrens ist Englisch. Die anwendbaren materiellen Rechtsvorschriften sind die Gesetze von Österreich.

Einschränkungen
Die Parteien vereinbaren, dass jede Schiedsverhandlung auf den Streit zwischen den Parteien individuell beschränkt ist. Soweit gesetzlich zulässig, (a) darf keine Schiedsverhandlung mit einem anderen Verfahren verbunden werden; (b) gibt es kein Recht oder keine Befugnis, einen Streit auf kollektiver Grundlage zu schlichten oder Verfahren im Rahmen einer Sammelklage durchzuführen; und (c) gibt es kein Recht oder keine Befugnis, einen Streit im Namen der Allgemeinheit oder anderer Personen in vermeintlicher Vertretung einzubringen.

Ausnahmen von den informellen Verhandlungen und der verbindlichen Schiedsverhandlung
Die Parteien vereinbaren, dass die folgenden Streitigkeiten nicht den oben genannten Bestimmungen über informelle Verhandlungen und verbindliche Schiedsverhandlungen unterliegen: (a) Streitigkeiten, die die Durchsetzung oder den Schutz von oder die Gültigkeit von geistigen Eigentumsrechten einer Partei betreffen oder diese betreffen; (b) Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder die sich aus Vorwürfen von Diebstahl, Piraterie, Verletzung der Privatsphäre oder unbefugter Nutzung ergeben; und (c) etwaige Ansprüche auf einstweilige Verfügung. Sollte diese Bestimmung für illegal oder undurchsetzbar befunden werden, wird keine Partei eine Schiedsverhandlung für einen Streit führen, der unter diesen Teil dieser Bestimmung fällt, der als illegal oder undurchsetzbar gilt, und dieser Streit wird von einem Gericht mit entsprechender Zuständigkeit innerhalb der oben genannten Gerichte für die Zuständigkeit entschieden, und die Parteien stimmen zu, sich der persönlichen Zuständigkeit dieses Gerichts zu unterwerfen.

15. KORREKTUREN
Es kann sein, dass Informationen zu den Dienstleistungen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, einschließlich Beschreibungen, Preisangaben, Verfügbarkeit und anderer Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu den Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

16. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN IM „IST-ZUSTAND“ UND „NACH VERFÜGBARKEIT“ BEREITGESTELLT. SIE STIMMEN ZU, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. SOWEIT RECHTLICH ZULÄSSIG, SCHLIEßEN WIR ALLE GARANTIEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN UND IHRER NUTZUNG DAVON AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER GENAUIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT DES INHALTS DER DIENSTLEISTUNGEN ODER DES INHALTS VON WEBSITES ODER MOBILEN ANWENDUNGEN, DIE MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN VERLINKT SIND, UND ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG FÜR (1) FEHLER, MISTECHER ODER UNGENAUIGKEITEN VON INHALTEN UND MATERIALIEN, (2) PERSONENSCHÄDEN ODER EIGENTUMSSCHÄDEN JEDER ART, DIE AUS IHREM ZUGRIFF AUF UND DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN RESULTIEREN, (3) UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF ODER DIE NUTZUNG UNSERER SICHEREN SERVER UND/ODER ALLER DARIN GESPEICHERTEN PERSÖNLICHEN UND/ODER FINANZIELLEN INFORMATIONEN, (4) UNTERBRECHUNGEN ODER EINSTELLUNGEN DER ÜBERTRAGUNG VON ODER ZU DEN DIENSTLEISTUNGEN, (5) FEHLER, VIREN, TROJANISCHE PFERDE ODER ÄHNLICHE, DIE DURCH DRITTE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN ÜBERTRAGEN WERDEN KÖNNEN, UND/ODER (6) FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN UND MATERIALIEN ODER FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEDER ART, DIE DURCH DIE NUTZUNG VON INHALTEN ENTSTEHEN, DIE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN VERÖFFENTLICHT, ÜBERTRAGEN ODER ANDERS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WURDEN. WIR GARANTIEREN NICHT, UNTERSTÜTZEN NICHT, ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE DURCH DRITTE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN ANGEBOTEN ODER BEWORBEN WERDEN, FÜR HYPERLINKTE WEBSITES ODER WEBSITES ODER MOBILE ANWENDUNGEN, DIE IN BANNERN ODER ANDERER WERBUNG ANGEZEIGT WERDEN, UND WIR WERDEN KEIN TEIL VON ODER IN IRGENDEINER WEISE FÜR DIE ÜBERWACHUNG VON TRANSAKTIONEN ZWISCHEN IHNEN UND DRITTANBIETERN VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN VERANTWORTLICH SEIN. WIE BEI DEM KAUF EINES PRODUKTS ODER DIENSTLEISTUNG ÜBER JEDEN MEDIUM ODER IN JEDEM UMFELD SOLLTEN SIE IHREN BESTEN URTEILSVERMÖGEN EINSETZEN UND VORSICHT WALTEN LASSEN, WO ES ANGEMESSEN IST.

17. HAFTUNGSEINSCHRÄNKUNGEN
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN WERDEN WIR ODER UNSERE DIREKTOREN, MITARBEITER ODER BEAUFTRAGTE IHNEN ODER EINEM DRITTEN FÜR DIREKTE, INDIREKTE, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, BESONDERE ODER STRAFSCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT, EINSCHLIESSLICH VERLORENER GEWINNE, VERLORENER EINNAHMEN, DATENVERLUST ODER ANDERE SCHÄDEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN RESULTIEREN, AUCH WENN WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. UNGEACHTET ALLER WIDERSPRÜCHE IN DIESEM DOKUMENT WIRD UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR JEDEN GRUND UND UNABHÄNGIG VOM FORMULAR DER KLAGE IN ALLEN FÄLLEN AUF DEN BETRAG BEGRENZT, DEN SIE UNS GEZAHLT HABEN, SOFERN ÜBERHAUPT. BESTIMMTE US-BUNDESSTAATLICHE GESETZE UND INTERNATIONALE GESETZE ERLAUBEN KEINE BEGRENZUNGEN VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER DEN AUSSCHLUSS ODER BEGRENZUNG BESTIMMTER SCHÄDEN. WENN DIESE GESETZE FÜR SIE GELTEN, KÖNNEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE ODER BEGRENZUNGEN NICHT FÜR SIE GELTEN, UND SIE KÖNNTEN WEITERE RECHTE HABEN.

18. ENTSCHÄDIGUNG
Sie stimmen zu, uns zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, einschließlich unserer Tochtergesellschaften, Partner und aller unserer jeweiligen Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter und Partner, von und gegen jegliche Verluste, Schäden, Haftung, Ansprüche oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Auslagen, die von Dritten aufgrund oder im Zusammenhang mit: (1) der Nutzung der Dienstleistungen; (2) einem Verstoß gegen diese rechtlichen Bestimmungen; (3) einem Verstoß gegen Ihre in diesen rechtlichen Bestimmungen festgelegten Zusicherungen und Garantien; (4) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte; oder (5) einer offensichtlichen schädlichen Handlung gegenüber einem anderen Nutzer der Dienstleistungen, mit dem Sie über die Dienstleistungen verbunden sind, geltend gemacht werden. Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, auf Ihre Kosten die exklusive Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, für die Sie uns entschädigen müssen, und Sie stimmen zu, auf Ihre Kosten mit unserer Verteidigung solcher Ansprüche zu kooperieren. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie über jeden solchen Anspruch, jede Klage oder jedes Verfahren, das dieser Entschädigung unterliegt, zu informieren, sobald wir davon Kenntnis erlangen.

19. BENUTZERDATEN
Wir werden bestimmte Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, zum Zweck der Verwaltung der Leistung der Dienste sowie Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste aufbewahren. Obwohl wir regelmäßige routinemäßige Datensicherungen durchführen, sind Sie allein für alle Daten verantwortlich, die Sie übermitteln oder die sich auf Aktivitäten beziehen, die Sie unter Verwendung der Dienste durchgeführt haben. Sie stimmen zu, dass wir keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung solcher Daten übernehmen, und verzichten hiermit auf jegliche Klageansprüche gegen uns aufgrund eines solchen Verlustes oder der Beschädigung dieser Daten.

20. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATIONEN, TRANSAKTIONEN UND UNTERSCHRIFTEN
Der Besuch der Dienste, das Senden von E-Mails an uns und das Ausfüllen von Online-Formularen stellen elektronische Kommunikationsmittel dar. Sie stimmen zu, elektronische Kommunikationsmittel zu empfangen, und Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und andere Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch, per E-Mail und auf den Diensten bereitstellen, jede gesetzliche Anforderung erfüllen, dass eine solche Kommunikation schriftlich erfolgen muss. SIE STIMMEN HIERMIT DER VERWENDUNG VON ELEKTRONISCHEN UNTERSCHRIFTEN, VERTRÄGEN, BESTELLUNGEN UND ANDEREN AUFZEICHNUNGEN ZU, SOWIE DER ELEKTRONISCHEN ÜBERMITTLUNG VON MITTEILUNGEN, RICHTLINIEN UND AUFZEICHNUNGEN VON TRANSAKTIONEN, DIE VON UNS ODER ÜBER DIE DIENSTE INITIIERT ODER ABGESCHLOSSEN WERDEN. Sie verzichten hiermit auf alle Rechte oder Anforderungen gemäß geltenden Gesetzen, Vorschriften, Bestimmungen oder anderen Gesetzen in jeder Gerichtsbarkeit, die eine Originalunterschrift oder die Lieferung oder Aufbewahrung von nicht-elektronischen Aufzeichnungen erfordern oder Zahlungen oder die Gewährung von Krediten auf andere Weise als auf elektronischem Wege vorsehen.

21. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
Diese rechtlichen Bestimmungen und alle von uns auf den Diensten oder in Bezug auf die Dienste veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar. Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser rechtlichen Bestimmungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese rechtlichen Bestimmungen gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang. Wir können jederzeit alle oder Teile unserer Rechte und Verpflichtungen an Dritte übertragen. Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Versäumnisse, die durch Ursachen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser rechtlichen Bestimmungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so wird diese Bestimmung oder dieser Teil als von diesen rechtlichen Bestimmungen trennbar betrachtet und hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen. Durch diese rechtlichen Bestimmungen oder die Nutzung der Dienste wird keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis oder keine Agenturbeziehung zwischen Ihnen und uns begründet. Sie stimmen zu, dass diese rechtlichen Bestimmungen nicht zu Ihrem Nachteil ausgelegt werden, weil wir sie erstellt haben. Sie verzichten hiermit auf alle Verteidigungen, die Sie möglicherweise aufgrund der elektronischen Form dieser rechtlichen Bestimmungen und der fehlenden Unterschrift der Parteien zur Ausführung dieser rechtlichen Bestimmungen haben.

22. KONTAKTIEREN SIE UNS
Um eine Beschwerde bezüglich der Dienste zu lösen oder weitere Informationen zur Nutzung der Dienste zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Instituto Cervantes Viena
Schwarzenbergplatz 2
Wien, Wien 1010
Österreich
Telefon: (+43)+43 1 505 25 35 11
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